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쇼핑몰 이용 관련 FAQ 입니다.

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제목 결제를 했는데 주문에 추가하고 싶은 물품이 있어요.
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-03-28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1560

고객님,

 

 

주문을 했는데 추가로 필요한 제품이 있으신 경우에는 아래와 같이 안내드립니다.

 

 

주문내역의 상태가

 

'입금전', '상품준비중'일 경우에는

 

1. 추가로 제품을 선택한 후

 

2. '배송비'란을 '착불'로 변경~

 

3. '남기시는 말씀'란에 '이전주문과 묶음배송 요청'이라고 남겨주시면 됩니다.

 

 


'배송준비중', '배송대기'일 경우에는

 

고객센터 전화(031-986-3567)로 접수하여 묶음배송이 가능한지 확인부탁드립니다.

 

또한 전화연결이 어려울 경우 ' Q&A' 혹은 '1:1친절상담' 코너에서 문의해주시면 신속히 연락드리도록 하겠습니다.

 

 


 

위 사항에 대한 추가 문의는 게시판 혹은 전화접수 부탁드립니다.

 

 

감사합니다.

 

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